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Lucks Casino
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Avis sur Lucks Casino

Prenez le temps de consulter notre avis sur Lucks Casino. L’article suivant dresse un tableau complet sur les performances et le fonctionnement du casino, y compris les logiciels supportés, la jouabilité et variété de jeux, les options de paiement, les bonus, les retours des utilisateurs, ainsi que l’évaluation. Nous estimons que l’article suivant vous sera utile, car il s’agit d’un casino en ligne qui offre ses services actuellement et peut potentiellement intéresser les amateurs des jeux du hasard.

Lucks Casino avis : informations générales à la date du mai, 2024

Site Web de Lucks Casino est accessible à l’adresse Internet suivante : http://www.luckscasino.com. Tous les jeux de casino sont proposés en Casino instantané, Casino mobile. Cela signifie que ce casino propose à ses utilisateurs de jouer pour de l’argent réel ou uniquement pour le fun, via une application de casino mobile en ligne. Ce casino propose un certain nombre de jeux développés sur 3 plateformes, à savoir : Microgaming, NextGen Gaming, NetEnt. Le site web peut être consulté uniquement en Anglais. Notez que, Français n’est pas inclus dans la liste des langues de ce casino. Casino met à la disposition des joueurs 25 bonus différents pour rendre le jeu encore plus excitant. Le taux de redistribution (pourcentage numérique des différents paiements effectués par ce casino sous forme de gain), appelé également le taux de retour théorique au joueur (TRJ) est vérifié par eCOGRA. Lucks Casino ne fournit pas l’option de rinçage manuel, faites attention si vous sentez que vous pouvez manquer d’autodiscipline.

Lucks Casino avis : transactions et paiements

Ce casino accepte les transactions en 3 devises, à savoir : Dollars américains, Livres sterling britanniques, Euros. Au fait, Dollars américains est l’une des monnaies acceptées par ce casino.

Le nombre total de méthodes de dépôt et de retrait pris en charge s’élève à 25, à savoir :

  • 16 options du dépôt : Solo, Diners Club International, JCB, Switch, Visa Delta, etc.
  • 9 options de retrait : Neteller, chèque, Maestro, Paysafe Card, Skrill, etc.
Conformément aux règles de fonctionnement de Lucks Casino, les limites de retrait des gains s’élèvent à 1500 USD par 1 semaine, 1500 EUR par 1 semaine, 1500 GBP par 1 semaine, 3000 USD par 1 mois, 3000 EUR par 1 mois, 3000 GBP par 1 mois.

Lucks Casino avis : licences et restrictions

Ce casino en ligne est détenu par la société ProgressPlay Limited Casinos. Le site Web existe maintenant depuis 2012 (il y a 12 ans, 4 mois). Ce casino en ligne opère sous 2 licences qui assurent le respect des règles en vigueur et permet d’exercer son activité en toute légalité. Ses certificats ont été délivrés par les autorités compétentes des pays suivants : Autorité des jeux de Malte, Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni. Malheureusement, ce casino en ligne n’accepte pas les joueurs qui résident dans 25 pays, dont Finlande, Estonie, Danemark, Chypre, Luxembourg, pour ne nommer que quelques-uns d’entre eux. Veuillez noter que ce casino restreint l'accès des joueurs des États-Unis. Veuillez noter que les termes et conditions du site Lucks Casino s’appliquent à tous les joueurs de ce casino en ligne, alors pensez à les consulter avant de jouer. Ce site propose également un programme d’affiliation pour les personnes intéressées à établir une coopération. Pour plus d’informations, consultez GlobaliGaming Partners.

Lucks Casino avis : service client

Le casino fourni une assistance à ses joueurs 24h/24 via un chat en direct. Service client du casino est également joignable par téléphone, voir les détails ci-dessus.

Lucks Casino avis : avantages et inconvenients

Les principaux atouts :

  • Attention spéciale sur un pays particulier
  • Vaste gamme de machines à sous et de jeux
  • Disponible sur le mobile ou le PC
  • Exécuté par des fournisseurs de logiciels réputés
  • Service de chat en direct
  • Sécurisé avec SSL
  • Équité garantie

Les principales faiblesses :

  • Beaucoup de restrictions
  • Aucun support téléphonique

Compte tenu de tous les avantages et les inconvénients (7 contre 2), nous ne pouvons que recommander ce casino aux joueurs. D’après l’évaluation du casino, la qualité des services fournis peut être jugé comme bien au-dessus de la moyenne, en lui attribuant une note de 7.65 sur 10.

Lucks Casino avis des clients et plaintes

D’après l’évaluation de la satisfaction des joueurs, le niveau de service offert à la clientèle par Lucks Casino est jugé comme moyenne et il a reçu une note de 5.7 sur 10 (total des votes exprimés – 3). La capacité du casino à traiter les plaintes est qualifié comme le meilleur et s’élève à 100%. Le service client a parvenu à résoudre 2 sur 2 de plaintes enregistrées récemment. Généralement, il faut 2 jours à l’équipe de support client pour traiter une demande spécifique du client. De cette manière, pour résoudre un problème quelconque il faut en moyenne près de 1 semaine. Le montant moyen qui figure le plus souvent dans les plaintes des joueurs mécontents s’élève à 980 USD (980 USD).