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Monte Carlo Casino
8.7
États-Unis: joueurs non acceptés
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Français: langue n’est pas disponible
FR
Dollars américains: monnaie acceptée
USD

Avis sur Monte Carlo Casino

Prenez le temps de consulter notre avis sur Monte Carlo Casino. L’article suivant dresse un tableau complet sur les performances et le fonctionnement du casino, y compris les logiciels supportés, la jouabilité et variété de jeux, les options de paiement, les bonus, les retours des utilisateurs, ainsi que l’évaluation. Nous estimons que l’article suivant vous sera utile, car il s’agit d’un casino en ligne qui offre ses services actuellement et peut potentiellement intéresser les amateurs des jeux du hasard.

Monte Carlo Casino avis : informations générales à la date du septembre, 2020

Site Web de Monte Carlo Casino est accessible à l’adresse Internet suivante : http://www.montecarlocasino.com. Tous les jeux de casino sont proposés en Casino instantané, Casino mobile. Cela signifie que ce casino propose à ses utilisateurs de jouer pour de l’argent réel ou uniquement pour le fun, via une application de casino mobile en ligne. Ce casino propose un certain nombre de jeux développés sur 6 plateformes telles que Jadestone, Thunderkick, Microgaming, NetEnt, Amaya (Chartwell), pour n’en nommer que quelques-unes. Le site web peut être consulté en 6 langues : Anglais, Japonais, Norvégien, Finlandais, Allemand et d’autres. Notez que, Français n’est pas inclus dans la liste des langues de ce casino. Casino met à la disposition des joueurs 12 bonus différents pour rendre le jeu encore plus excitant. Le taux de redistribution (pourcentage numérique des différents paiements effectués par ce casino sous forme de gain), appelé également le taux de retour théorique au joueur (TRJ) est non vérifié par l'autorité publique. En préservant un environnement de jeu responsable, Monte Carlo Casino fournit l’option du rinçage manuel (épargne de fonds) qui sera utile pour les joueurs qui manquent d’autodiscipline.

Monte Carlo Casino avis : transactions et paiements

Ce casino accepte les transactions en 10 devises suivantes : Forints hongrois, Euros, Couronnes suédoises, Zlotys polonais, Francs suisses et d’autres. Au fait, Dollars américains est l’une des monnaies acceptées par ce casino.

Le nombre total de méthodes de dépôt et de retrait pris en charge s’élève à 14, à savoir :

  • 9 options du dépôt : Visa, Paysafe Card, Neteller, Ukash, Maestro, etc.
  • 5 options de retrait : Skrill, Neteller, Fast Bank Transfer, Visa Electron, Visa
Conformément aux règles de fonctionnement de Monte Carlo Casino, les limites de retrait des gains s’élèvent à 10000 ZAR par 1 retrait.

Monte Carlo Casino avis : licences et restrictions

Ce casino en ligne est détenu par la société Betclic Everest Group Casinos. Le site Web existe maintenant depuis 2013 (il y a 7 ans, 8 mois). Ce casino en ligne opère sous 3 licences qui assurent le respect des règles en vigueur et permet d’exercer son activité en toute légalité. Ses certificats ont été délivrés par les autorités compétentes des pays suivants : Autorité de régulation de Gibraltar, Autorité des jeux de Malte, Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni. Malheureusement, ce casino en ligne n’accepte pas les joueurs qui résident dans 10 pays, dont Hongrie, France, Pologne, Slovaquie, Autriche, pour ne nommer que quelques-uns d’entre eux. Veuillez noter que ce casino restreint l'accès des joueurs des États-Unis. Comme sur la plupart des sites similaires, des conditions générales d’utilisation peuvent s’appliquer, mais Monte Carlo Casino ne le précise pas encore. Ce site propose également un programme d’affiliation pour les personnes intéressées à établir une coopération. Pour plus d’informations, consultez Monte-Carlo Affiliates.

Monte Carlo Casino avis : service client

Le casino fourni une assistance à ses joueurs 24h/24 via un chat en direct. Service client du casino est également joignable par téléphone, voir les détails ci-dessus.

Monte Carlo Casino avis : avantages et inconvenients

Les principaux atouts :

  • Équité garantie
  • Jeu instantané
  • Nombreuses machines à sous, jeux de table et vidéo poker
  • Service de chat en direct
  • Sécurisé avec SSL
  • Équité garantie

Les principales faiblesses :

  • Horaires d’ouverture du service clients limités

Compte tenu de tous les avantages et les inconvénients (6 contre 1), nous ne pouvons que recommander ce casino aux joueurs. D’après l’évaluation du casino, la qualité des services fournis peut être jugé comme très bon, en lui attribuant une note de 8.7 sur 10.

Monte Carlo Casino avis des clients et plaintes

D’après l’évaluation de la satisfaction des joueurs, le niveau de service offert à la clientèle par Monte Carlo Casino est jugé comme au dessus de la moyenne et il a reçu une note de 6 sur 10 (total des votes exprimés – 21). La capacité du casino à traiter les plaintes est qualifié comme au dessus de la moyenne et s’élève à 67%. Le service client a parvenu à résoudre 4 sur 6 de plaintes enregistrées récemment. Généralement, il faut 2 jours à l’équipe de support client pour traiter une demande spécifique du client. De cette manière, pour résoudre un problème quelconque il faut en moyenne près de 1 semaine. Le montant moyen qui figure le plus souvent dans les plaintes des joueurs mécontents s’élève à 94 USD (94 USD).