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QueenVegas Casino
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Avis sur QueenVegas Casino

Prenez le temps de consulter notre avis sur QueenVegas Casino. L’article suivant dresse un tableau complet sur les performances et le fonctionnement du casino, y compris les logiciels supportés, la jouabilité et variété de jeux, les options de paiement, les bonus, les retours des utilisateurs, ainsi que l’évaluation. Nous estimons que l’article suivant vous sera utile, car il s’agit d’un casino en ligne qui offre ses services actuellement et peut potentiellement intéresser les amateurs des jeux du hasard.

QueenVegas Casino avis : informations générales à la date du septembre, 2020

Site Web de QueenVegas Casino est accessible à l’adresse Internet suivante : http://www.queenvegas.com. Tous les jeux de casino sont proposés en Casino téléchargeable, Casino instantané, Casino mobile. Cela signifie que ce casino propose à ses utilisateurs de jouer depuis votre ordinateur avec un logiciel à télécharger, pour de l’argent réel ou uniquement pour le fun, via une application de casino mobile en ligne. Ce casino propose un certain nombre de jeux développés sur 16 plateformes telles que Amaya (Chartwell), Evolution Gaming, Yggdrasil Gaming, WMS (Williams Interactive), Extreme Live Gaming, pour n’en nommer que quelques-unes. Le site web peut être consulté en 19 langues : Norvégien, Grec, Français, Portugais, Allemand et d’autres. C’est assez pratique que Français est inclus dans la liste des langues de ce casino. Casino met à la disposition des joueurs 14 bonus différents pour rendre le jeu encore plus excitant. Le taux de redistribution (pourcentage numérique des différents paiements effectués par ce casino sous forme de gain), appelé également le taux de retour théorique au joueur (TRJ) est non vérifié par l'autorité publique. En préservant un environnement de jeu responsable, QueenVegas Casino fournit l’option du rinçage manuel (épargne de fonds) qui sera utile pour les joueurs qui manquent d’autodiscipline.

QueenVegas Casino avis : transactions et paiements

Ce casino accepte les transactions en 9 devises suivantes : Couronnes norvégiennes, Rand sud africain, Dollars canadiens, Dollars australiens, Roubles russes et d’autres. Au fait, Dollars américains est l’une des monnaies acceptées par ce casino.

Le nombre total de méthodes de dépôt et de retrait pris en charge s’élève à 58, à savoir :

  • 44 options du dépôt : Przelewy24, Multibanco, Abaqoos, Teleingreso, ClickandBuy, etc.
  • 14 options de retrait : Skrill, POLi, virement sur un compte bancaire, Visa, Neosurf, etc.
Conformément aux règles de fonctionnement de QueenVegas Casino, les limites de retrait des gains s’élèvent à 10000 EUR par 1 mois.

QueenVegas Casino avis : licences et restrictions

Ce casino en ligne est détenu par la société Caspo Ltd. Casinos. Le site Web existe maintenant depuis 2011 (il y a 9 ans, 8 mois). Ce casino en ligne opère sous 4 licences qui assurent le respect des règles en vigueur et permet d’exercer son activité en toute légalité. Ses certificats ont été délivrés par les autorités compétentes des pays suivants : Autorité des jeux de Malte, Commission des jeux de hasard du Royaume-Uni, Autorité des Jeux Danoise, Ministère de l’Intérieur et des Affaires Fédérales de Schleswig-Holstein. Malheureusement, ce casino en ligne n’accepte pas les joueurs qui résident dans 17 pays, dont France, Bulgarie, Chypre, Mexique, Hongrie, pour ne nommer que quelques-uns d’entre eux. Veuillez noter que ce casino restreint l'accès des joueurs des États-Unis. Veuillez noter que les termes et conditions du site QueenVegas Casino s’appliquent à tous les joueurs de ce casino en ligne, alors pensez à les consulter avant de jouer. Ce site propose également un programme d’affiliation pour les personnes intéressées à établir une coopération. Pour plus d’informations, consultez QVAff Affiliation.

QueenVegas Casino avis : service client

Le casino fourni une assistance à ses joueurs 24h/24 via un chat en direct. Service client du casino est également joignable par téléphone, voir les détails ci-dessus.

QueenVegas Casino avis : avantages et inconvenients

Les principaux atouts :

  • Retraits instantanés
  • Variété de méthodes de dépôt et de retrait
  • Service de chat en direct
  • Équité garantie
  • Variété incroyable de jeux

Les principales faiblesses :

  • Non vérifié par des tiers

Compte tenu de tous les avantages et les inconvénients (5 contre 1), nous ne pouvons que recommander ce casino aux joueurs. D’après l’évaluation du casino, la qualité des services fournis peut être jugé comme très bon, en lui attribuant une note de 8.83 sur 10.

QueenVegas Casino avis des clients et plaintes

D’après l’évaluation de la satisfaction des joueurs, le niveau de service offert à la clientèle par QueenVegas Casino est jugé comme moyenne et il a reçu une note de 5.3 sur 10 (total des votes exprimés – 88). La capacité du casino à traiter les plaintes est qualifié comme le meilleur et s’élève à 100%. Le service client a parvenu à résoudre 14 sur 14 de plaintes enregistrées récemment. Généralement, il faut 1 jour à l’équipe de support client pour traiter une demande spécifique du client. De cette manière, pour résoudre un problème quelconque il faut en moyenne près de 5 jours. Le montant moyen qui figure le plus souvent dans les plaintes des joueurs mécontents s’élève à 827 USD (827 USD).