Avis sur Cool Cat Casino

Cool Cat Casino avis : informations générales à la date du octobre, 2025

Cool Cat Casino est un casino en ligne, cependant, son adresse URL n’est pas accessible actuellement. Tous les jeux de casino sont proposés en Casino téléchargeable, Casino instantané. Cela signifie que ce casino propose à ses utilisateurs de jouer depuis votre ordinateur avec un logiciel à télécharger, pour de l’argent réel ou uniquement pour le fun. Ce casino propose des jeux développés uniquement sur une plateforme, à savoir Real Time Gaming. Le site web peut être consulté en 5 langues : Italien, Français, Espanol, Allemand, Anglais. C’est assez pratique que Français est inclus dans la liste des langues de ce casino. Casino met à la disposition des joueurs 5 bonus différents pour rendre le jeu encore plus excitant. Le taux de redistribution (pourcentage numérique des différents paiements effectués par ce casino sous forme de gain), appelé également le taux de retour théorique au joueur (TRJ) est non vérifié par l'autorité publique. Cool Cat Casino ne fournit pas l’option de rinçage manuel, faites attention si vous sentez que vous pouvez manquer d’autodiscipline.

Cool Cat Casino avis : transactions et paiements

Ce casino prend en charge les transactions dans une seule devise, à savoir : Dollars américains. Au fait, Dollars américains est l’une des monnaies acceptées par ce casino.

Le nombre total de méthodes de dépôt et de retrait pris en charge s’élève à 8, à savoir :

• 5 options du dépôt : MasterCard, Neteller, eChecks, Visa Electron, Visa
• 3 options de retrait : virement sur un compte bancaire, chèque, Neteller

Cool Cat Casino avis : licences et restrictions

Ce casino en ligne est détenu par la société Virtual Casino Group Casinos. Le site Web existe maintenant depuis 2002 (il y a 23 ans, 9 mois). Ce casino en ligne opère sous une licence issue Costa Rica. Ce casino en ligne ne fournit aucune information sur les pays où les joueurs n’ont pas accès aux services du site. Comme sur la plupart des sites similaires, des conditions générales d’utilisation peuvent s’appliquer, mais Cool Cat Casino ne le précise pas encore. Ce site propose également un programme d’affiliation pour les personnes intéressées à établir une coopération. Pour plus d’informations, consultez Gambling Wages.

Cool Cat Casino avis : service client

Le casino fourni une assistance à ses joueurs 24h/24 via un chat en direct. Service client du casino est également joignable par téléphone, voir les détails ci-dessus.

Cool Cat Casino avis : avantages et inconvenients

Les principaux atouts :

• Vaste gamme de machines à sous et de jeux
• Assistance 24h/24 et 7j/7 via chat en direct, téléphone ou email
• Équité garantie
• Adapté aux appareils portables

Les principales faiblesses :

• Non vérifié par des tiers
• Choix limité des jeux en mode instantané
• Retraits lents

Compte tenu de tous les avantages et les inconvénients (4 contre 3), nous ne pouvons que recommander ce casino aux joueurs. D’après l’évaluation du casino, la qualité des services fournis peut être jugé comme mauvais, en lui attribuant une note de 2.75 sur 10.

Cool Cat Casino avis des clients et plaintes

D’après l’évaluation de la satisfaction des joueurs, le niveau de service offert à la clientèle par Cool Cat Casino est jugé comme en dessous de la moyenne et il a reçu une note de 4 sur 10 (total des votes exprimés – 40). La capacité du casino à traiter les plaintes est qualifié comme excellent et s’élève à 92%. Le service client a parvenu à résoudre 226 sur 245 de plaintes enregistrées récemment. Généralement, il faut 2 jours à l’équipe de support client pour traiter une demande spécifique du client. De cette manière, pour résoudre un problème quelconque il faut en moyenne près de 2 semaines. Le montant moyen qui figure le plus souvent dans les plaintes des joueurs mécontents s’élève à 2492 USD (2492 USD).