Avis sur Euro Palace Casino

Euro Palace Casino avis : informations générales à la date du décembre, 2024

Site Web de Euro Palace Casino est accessible à l’adresse Internet suivante : http://www.europalace.com. Tous les jeux de casino sont proposés en Casino téléchargeable, Casino instantané, Casino mobile. Cela signifie que ce casino propose à ses utilisateurs de jouer depuis votre ordinateur avec un logiciel à télécharger, pour de l’argent réel ou uniquement pour le fun, via une application de casino mobile en ligne. Ce casino propose des jeux développés uniquement sur une plateforme, à savoir Microgaming. Le site web peut être consulté en 10 langues : Grec, Allemand, Finlandais, Suédois, Français et d’autres. C’est assez pratique que Français est inclus dans la liste des langues de ce casino. Casino met à la disposition des joueurs 4 bonus différents pour rendre le jeu encore plus excitant. Le taux de redistribution (pourcentage numérique des différents paiements effectués par ce casino sous forme de gain), appelé également le taux de retour théorique au joueur (TRJ) est vérifié par eCOGRA. Euro Palace Casino ne fournit pas l’option de rinçage manuel, faites attention si vous sentez que vous pouvez manquer d’autodiscipline.

Euro Palace Casino avis : transactions et paiements

Ce casino accepte les transactions en 20 devises suivantes : Dollars canadiens, Yens japonais, Zlotys polonais, Couronnes suédoises, Pesos mexicains et d’autres. Au fait, Dollars américains est l’une des monnaies acceptées par ce casino.

Le nombre total de méthodes de dépôt et de retrait pris en charge s’élève à 72, à savoir :

• 48 options du dépôt : chèque, EcoPayz, Ukash, eKonto, Visa, etc.
• 24 options de retrait : CartaSi, EZIPay, PayPal, Maestro, POLi, etc.

Euro Palace Casino avis : licences et restrictions

Ce casino en ligne est détenu par la société Digimedia Limited Casinos. Le site Web existe maintenant depuis 2010 (il y a 14 ans, 11 mois). Ce casino en ligne opère sous une licence issue Autorité des jeux de Malte. Malheureusement, ce casino en ligne n’accepte pas les joueurs qui résident dans 15 pays, dont Iran, Mayotte, Polynésie française, Italie, Palaos, pour ne nommer que quelques-uns d’entre eux. Heureusement, ce casino ne restreint pas l'accès des joueurs des États-Unis. Comme sur la plupart des sites similaires, des conditions générales d’utilisation peuvent s’appliquer, mais Euro Palace Casino ne le précise pas encore. Ce site propose également un programme d’affiliation pour les personnes intéressées à établir une coopération. Pour plus d’informations, consultez Buffalo Partners.

Euro Palace Casino avis : service client

Le casino fourni une assistance à ses joueurs 24h/24 via un chat en direct. Service client du casino est également joignable par téléphone, voir les détails ci-dessus.

Euro Palace Casino avis : avantages et inconvenients

Les principaux atouts :

• Variété de méthodes de dépôt et de retrait
• Adapté aux appareils portables
• Service de chat en direct
• Approuvé

Les principales faiblesses :

• Jeux disponibles uniquement par téléchargement

Compte tenu de tous les avantages et les inconvénients (4 contre 1), nous ne pouvons que recommander ce casino aux joueurs. D’après l’évaluation du casino, la qualité des services fournis peut être jugé comme très bon, en lui attribuant une note de 8.9 sur 10.

Euro Palace Casino avis des clients et plaintes

D’après l’évaluation de la satisfaction des joueurs, le niveau de service offert à la clientèle par Euro Palace Casino est jugé comme moyenne et il a reçu une note de 5.8 sur 10 (total des votes exprimés – 39). La capacité du casino à traiter les plaintes est qualifié comme en dessous de la moyenne et s’élève à 45%. Le service client a parvenu à résoudre 5 sur 11 de plaintes enregistrées récemment. Généralement, il faut 4 jours à l’équipe de support client pour traiter une demande spécifique du client. De cette manière, pour résoudre un problème quelconque il faut en moyenne près de 1 semaine. Le montant moyen qui figure le plus souvent dans les plaintes des joueurs mécontents s’élève à 2781 USD (2781 USD).