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Golden Star Casino
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Avis sur Golden Star Casino

Prenez le temps de consulter notre avis sur Golden Star Casino. L’article suivant dresse un tableau complet sur les performances et le fonctionnement du casino, y compris les logiciels supportés, la jouabilité et variété de jeux, les options de paiement, les bonus, les retours des utilisateurs, ainsi que l’évaluation. Nous estimons que l’article suivant vous sera utile, car il s’agit d’un casino en ligne qui offre ses services actuellement et peut potentiellement intéresser les amateurs des jeux du hasard.

Golden Star Casino avis : informations générales à la date du décembre, 2019

Site Web de Golden Star Casino est accessible à l’adresse Internet suivante : http://goldenstar-casino.com. Tous les jeux de casino sont proposés en Casino instantané, Casino mobile. Cela signifie que ce casino propose à ses utilisateurs de jouer pour de l’argent réel ou uniquement pour le fun, via une application de casino mobile en ligne. Ce casino propose un certain nombre de jeux développés sur 13 plateformes telles que iSoftBet, Evolution Gaming, Amatic Industries, Betsoft, GameArt, pour n’en nommer que quelques-unes. Le site web peut être consulté en 20 langues : Suédois, Croate, Bulgare, Hongrois, Espanol et d’autres. C’est assez pratique que Français est inclus dans la liste des langues de ce casino. Casino met à la disposition des joueurs 13 bonus différents pour rendre le jeu encore plus excitant. Le taux de redistribution (pourcentage numérique des différents paiements effectués par ce casino sous forme de gain), appelé également le taux de retour théorique au joueur (TRJ) est vérifié par l'autorité publique. Golden Star Casino ne fournit pas l’option de rinçage manuel, faites attention si vous sentez que vous pouvez manquer d’autodiscipline.

Golden Star Casino avis : transactions et paiements

Ce casino accepte les transactions en 8 devises suivantes : Euros, Dollars australiens, Dollars canadiens, Roubles russes, Couronnes norvégiennes et d’autres. Il convient de noter, que n'est pas une des monnaies acceptées par ce casino.

Le nombre total de méthodes de dépôt et de retrait pris en charge s’élève à 26, à savoir :

  • 13 options du dépôt : Comepay, Skrill, Neteller, services de commerce électronique mobile, QIWI, etc.
  • 13 options de retrait : Neteller, virement sur un compte bancaire, Sberbank, Comepay, Yandex Money, etc.
Conformément aux règles de fonctionnement de Golden Star Casino, les limites de retrait des gains s’élèvent à 2500 EUR par 1 jour, 10000 EUR par 1 semaine, 30000 EUR par 1 mois.

Golden Star Casino avis : licences et restrictions

Ce casino en ligne est détenu par la société Direx N.V. Casinos. Le site Web existe maintenant depuis 2012 (il y a 7 ans, 11 mois). Ce casino en ligne opère sous une licence issue Curaçao. Malheureusement, ce casino en ligne n’accepte pas les joueurs qui résident dans 6 pays, dont Italie, Australie, États-Unis, France, Espagne, pour ne nommer que quelques-uns d’entre eux. Veuillez noter que ce casino restreint l'accès des joueurs des États-Unis. Comme sur la plupart des sites similaires, des conditions générales d’utilisation peuvent s’appliquer, mais Golden Star Casino ne le précise pas encore. Ce site propose également un programme d’affiliation pour les personnes intéressées à établir une coopération. Pour plus d’informations, consultez Golden Star Affiliates.

Golden Star Casino avis : service client

Le casino fourni une assistance à ses joueurs 24h/24 via un chat en direct. Service client du casino est également joignable par téléphone, voir les détails ci-dessus.

Golden Star Casino avis : avantages et inconvenients

Les principaux atouts :

  • Délai de retrait de 0-24
  • Variété de méthodes de dépôt et de retrait
  • Service de chat en direct
  • Approuvé

Les principales faiblesses :

  • Tous les jeux ne sont pas accessibles dans la version mobile

Compte tenu de tous les avantages et les inconvénients (4 contre 1), nous ne pouvons que recommander ce casino aux joueurs. D’après l’évaluation du casino, la qualité des services fournis peut être jugé comme excellent, en lui attribuant une note de 9.15 sur 10.

Golden Star Casino avis des clients et plaintes

D’après l’évaluation de la satisfaction des joueurs, le niveau de service offert à la clientèle par Golden Star Casino est jugé comme moyenne et il a reçu une note de 5.8 sur 10 (total des votes exprimés – 60). La capacité du casino à traiter les plaintes est qualifié comme le meilleur et s’élève à 100%. Le service client a parvenu à résoudre 6 sur 6 de plaintes enregistrées récemment. Généralement, il faut 1 jour à l’équipe de support client pour traiter une demande spécifique du client. De cette manière, pour résoudre un problème quelconque il faut en moyenne près de 5 jours. Le montant moyen qui figure le plus souvent dans les plaintes des joueurs mécontents s’élève à 426 USD .