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Platinum Play Casino
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Avis sur Platinum Play Casino

Prenez le temps de consulter notre avis sur Platinum Play Casino. L’article suivant dresse un tableau complet sur les performances et le fonctionnement du casino, y compris les logiciels supportés, la jouabilité et variété de jeux, les options de paiement, les bonus, les retours des utilisateurs, ainsi que l’évaluation. Nous estimons que l’article suivant vous sera utile, car il s’agit d’un casino en ligne qui offre ses services actuellement et peut potentiellement intéresser les amateurs des jeux du hasard.

Platinum Play Casino avis : informations générales à la date du septembre, 2020

Site Web de Platinum Play Casino est accessible à l’adresse Internet suivante : http://www.platinumplay.eu. Tous les jeux de casino sont proposés en Casino téléchargeable, Casino mobile. Cela signifie que ce casino propose à ses utilisateurs de jouer depuis votre ordinateur avec un logiciel à télécharger, via une application de casino mobile en ligne. Ce casino propose des jeux développés uniquement sur une plateforme, à savoir Microgaming. Le site web peut être consulté en 18 langues : Danois, Croate, Russe, Portugais, Grec et d’autres. C’est assez pratique que Français est inclus dans la liste des langues de ce casino. Casino met à la disposition des joueurs 6 bonus différents pour rendre le jeu encore plus excitant. Le taux de redistribution (pourcentage numérique des différents paiements effectués par ce casino sous forme de gain), appelé également le taux de retour théorique au joueur (TRJ) est vérifié par eCOGRA. Platinum Play Casino ne fournit pas l’option de rinçage manuel, faites attention si vous sentez que vous pouvez manquer d’autodiscipline.

Platinum Play Casino avis : transactions et paiements

Ce casino accepte les transactions en 10 devises suivantes : Réals brésiliens, Couronnes suédoises, Francs suisses, Livres sterling britanniques, Couronnes danoises et d’autres. Au fait, Dollars américains est l’une des monnaies acceptées par ce casino.

Le nombre total de méthodes de dépôt et de retrait pris en charge s’élève à 63, à savoir :

  • 43 options du dépôt : U Net, Visa Electron, Neteller, Ewire, Ticket Premium, etc.
  • 20 options de retrait : virement sur un compte bancaire, Switch, Skrill, ECO Card, Maestro, etc.
Conformément aux règles de fonctionnement de Platinum Play Casino, les limites de retrait des gains s’élèvent à 5000 USD par 1 semaine.

Platinum Play Casino avis : licences et restrictions

Ce casino en ligne est détenu par la société Digimedia Limited Casinos. Le site Web existe maintenant depuis 2004 (il y a 16 ans, 8 mois). Ce casino en ligne opère sous une licence issue Autorité des jeux de Malte. Malheureusement, ce casino en ligne n’accepte pas les joueurs qui résident dans 22 pays, dont Libye, Macao, États-Unis, Israël, Italie, pour ne nommer que quelques-uns d’entre eux. Veuillez noter que ce casino restreint l'accès des joueurs des États-Unis. Comme sur la plupart des sites similaires, des conditions générales d’utilisation peuvent s’appliquer, mais Platinum Play Casino ne le précise pas encore. Ce site propose également un programme d’affiliation pour les personnes intéressées à établir une coopération. Pour plus d’informations, consultez Buffalo Partners.

Platinum Play Casino avis : service client

Le casino fourni une assistance à ses joueurs 24h/24 via un chat en direct. Service client du casino est également joignable par téléphone, voir les détails ci-dessus.

Platinum Play Casino avis : avantages et inconvenients

Les principaux atouts :

  • Machines à sous vidéo surprenants
  • Variété incroyable de jeux
  • Jeux de casino en direct
  • Adapté aux appareils portables
  • Jeux jugés équitables
  • Sécurisé avec SSL
  • Service de chat en direct

Les principales faiblesses :

  • Pays faisant l’objet de restrictions non indiqués

Compte tenu de tous les avantages et les inconvénients (7 contre 1), nous ne pouvons que recommander ce casino aux joueurs. D’après l’évaluation du casino, la qualité des services fournis peut être jugé comme très bon, en lui attribuant une note de 8.6 sur 10.

Platinum Play Casino avis des clients et plaintes

D’après l’évaluation de la satisfaction des joueurs, le niveau de service offert à la clientèle par Platinum Play Casino est jugé comme moyenne et il a reçu une note de 5.6 sur 10 (total des votes exprimés – 36). La capacité du casino à traiter les plaintes est qualifié comme moyenne et s’élève à 50%. Le service client a parvenu à résoudre 10 sur 20 de plaintes enregistrées récemment. Généralement, il faut 2 jours à l’équipe de support client pour traiter une demande spécifique du client. De cette manière, pour résoudre un problème quelconque il faut en moyenne près de 1 semaine. Le montant moyen qui figure le plus souvent dans les plaintes des joueurs mécontents s’élève à 583 USD (583 USD).